O que fazer se os vizinhos inundarem de cima: para onde ir e quais documentos são necessários

Como ser reembolsado por despesas

Existem várias opções para o desenvolvimento de eventos. Se os vizinhos do andar de cima admitirem sua culpa e concordarem em pagar uma indenização ao proprietário ferido, isso pode ser chamado de solução pacífica para o problema. A probabilidade de que os autores paguem por reparos voluntariamente, em uma ordem de pré-julgamento, é alta. Uma vez que após o julgamento, eles provavelmente terão que pagar não apenas pelos reparos, mas também cobrir os custos legais e compensar os custos dos serviços de avaliação de apartamentos.

Se eles não concordarem, use a segunda opção - resolva o problema no âmbito da sessão do tribunal. Se os vizinhos de cima são realmente os culpados por inundar a residência, eles serão obrigados a cobrir integralmente todas as perdas.

Que medidas tomar para resolver a disputa

Se o proprietário afetado quiser resolver o problema pacificamente, ele precisa elaborar um pedido de pré-julgamento e enviá-lo aos vizinhos que encenaram a enchente.

A maneira mais fácil de compensar as perdas após a inundação dos vizinhos de cima é concordar com eles no pagamento voluntário dos reparos

Ao preparar uma reclamação, você precisa prestar atenção a várias nuances significativas:

• a reclamação é sempre feita por escrito;
• é entregue pessoalmente ao destinatário ou enviado por correio registado com aviso de receção;
• é obrigatório anexar à reclamação cópias do exame de avaliação e estimativas das obras de reparação e construção;
• a fim de evitar uma situação de atraso na resposta, recomenda-se estabelecer os prazos após os quais a vítima apresentará uma reclamação ao tribunal.

Ao redigir uma reclamação, você precisa prestar atenção a determinados itens que devem estar presentes sem falhas. Esses incluem:

• informações sobre a vítima;
• informações sobre a causa da inundação;
• o valor das reclamações contra o vizinho;
• confirmação documental do fato do golfo;
• as circunstâncias em que o incidente ocorreu;
• Requerimentos gerais;
• prazo para recebimento da resposta;
• número, assinatura do compilador.

Se os vizinhos do andar de cima concordarem em pagar pelos danos, é recomendável ir ao notário e concluir um acordo sobre os danos. Este documento é benéfico para ambas as partes, pois, por um lado, confirmará a transferência de dinheiro de um vizinho de cima, como culpado da enchente, e, por outro, excluirá as tentativas da vítima de receber adicionais dinheiro. Após a transferência de fundos, recomenda-se escrever um recibo confirmando o recebimento do dinheiro e a ausência de reclamações das partes sobre esse assunto.

Como obter uma indemnização por danos através do tribunal

O litígio referente a inundação de apartamentos é individual. A reclamação pode ser aceita ou rejeitada. O autor da inundação tem o direito de considerar as reclamações feitas contra ele infundadas e apresentar uma reconvenção.

O processo legal pode se arrastar por muito tempo e os fundos devidos à pessoa lesada podem não ser pagos imediatamente. A compensação estabelecida pelo tribunal deve ser feita no prazo de cinco dias, o valor real devido pode ser transferido muito mais tarde.

Para resolver a questão no tribunal, você precisa preparar os seguintes documentos:

• uma declaração de reivindicação escrita de acordo com o artigo 131 do Código Civil da Federação Russa;
• cópia do ato da baía lavrado pela comissão autorizada;
• uma estimativa indicando o custo de reparação das instalações;
• cópia do laudo de avaliação de perito independente;
• documentos comprovativos dos custos dos serviços do avaliador;
• certificado de propriedade do local inundado;
• identificação.

De acordo com o parágrafo 5 do artigo 23 do Código de Processo Civil da Federação Russa, se o valor solicitado pela vítima for inferior a 50 mil rublos, a reclamação será considerada em um tribunal de magistrados ou em um tribunal municipal (distrital). Se o valor for maior, a declaração de reivindicação é arquivada no tribunal da cidade ou distrito (artigo 22 do Código de Processo Civil da Federação Russa).

Se durante o período de consideração do caso houver uma inundação repetida, é necessário elaborar um novo ato, ajustar a estimativa e anexar os documentos aos materiais do caso.

Se a decisão foi proferida a favor do lesado, deve ser apresentado um pedido de execução da sentença. Para fazer isso, você deve comparecer ao departamento territorial de oficiais de justiça e transferir o mandado de execução para lá.

O que fazer se os vizinhos de cima forem inundados

O que fazer se os vizinhos inundarem? A primeira coisa a fazer é elaborar um ato. Ou seja, documentar o fato de que vizinhos inundaram você acima de. Mesmo que seus vizinhos admitam esse fato e sua culpa, um ato deve ser elaborado, pois no futuro eles podem mudar de ideia e se recusar a compensar o dano.

O ato não pode ser elaborado se seus vizinhos assinarem um recibo no qual indiquem o valor do dano. Mas é melhor não negligenciar este documento.

Agir sobre o fato de inundações por vizinhos

Como redigir um ato, quais são os prazos para a elaboração de um ato? O ato deve ser lavrado imediatamente após o fato do incidente ou depois dele, mas com a maior brevidade possível. Este documento é elaborado e assinado na presença de uma comissão, que deve incluir:

• o proprietário (ou seu representante) do apartamento inundado;
• o proprietário (ou seu representante, por exemplo, um inquilino) do apartamento do qual ocorreu o vazamento;
• representantes da empresa gestora.É melhor que o especialista técnico da sociedade gestora seja incluído nesta comissão.

Tenha em mente que a manutenção da casa é realizada por apenas uma empresa de gestão específica. Seus representantes devem ser membros da comissão. No ato, em caso de inundação, devem ser indicadas as seguintes informações:

O próprio fato de inundações e danos

Certifique-se de indicar exatamente onde ocorreu o vazamento, quais danos à propriedade, a quantidade de inundações e danos. Será correto se você indicar e anotar separadamente todos os danos: suas dimensões no teto ou no revestimento do teto, paredes, uma lista de todos os outros danos ocorridos como resultado de inundações, por exemplo, móveis, eletrodomésticos, outros itens, indicando marcas, nomes e outros sinais de identificação. Certifique-se de indicar a extensão do dano.

Causa das inundações

Este item deve estar no ato. Isso pode determinar quem deve pagar os danos e em que medida. Essas razões podem ser: uma banheira ou pia desacompanhada, um vazamento na coluna de aquecimento, esgoto, abastecimento de água fria ou quente, etc.

Relação causal entre os danos causados ​​pelas inundações e a causa deste incidente

O ato deve indicar que o dano que você indicou é resultado de um vazamento. O ato do fato de que os vizinhos o inundaram deve ser assinado por todos os membros da comissão presentes. Em caso de recusa em assinar qualquer um deles, esse fato é registrado no ato.

Quem é o culpado se os vizinhos inundaram

Após lavrar o ato, é necessário determinar o culpado da enchente.O Código Civil (no art.

1. A empresa gestora é responsável pelos risers de abastecimento de água até a válvula de fechamento e controle ou o primeiro dispositivo de fechamento, que estão localizados nas saídas dos risers. O proprietário ou locatário é responsável por todos os equipamentos, fiação e torneiras localizadas após as válvulas de fechamento ou o primeiro dispositivo de desconexão.
2. A organização gestora é responsável pelo sistema de aquecimento (risers, radiadores de aquecimento, equipamentos de desligamento e controle e outros equipamentos localizados nessas redes). Na prática judicial, os radiadores, risers, toalheiros aquecidos são reconhecidos como propriedade de um edifício de apartamentos e são mantidos, instalados e reparados pela sociedade gestora. Assim, o proprietário não é responsável por eles. A exceção são os casos em que o proprietário do apartamento instalou ou reparou este equipamento por conta própria.

Ou seja, dependendo de quem é o responsável pelo equipamento ou elemento que causou a inundação do seu apartamento pelos vizinhos, a culpa é do proprietário ou da empresa gestora.

Fazendo reivindicações contra o culpado de inundações

Quem contactar se os vizinhos inundarem? Depois de determinar o culpado, é necessário apresentar pedidos de indemnização. Existem duas opções de desenvolvimento se você for inundado por vizinhos:

• As partes determinam o valor do dano, e o autor está voluntariamente disposto a compensá-lo.Nesse caso, registre esse fato por escrito por meio de ato ou acordo, que indicará o valor e os termos da indenização.
• O autor se recusa a pagar indenização. Nesse caso, é necessário envolver uma organização especializada independente para determinar e registrar o valor dos danos e apresentar uma reclamação ao tribunal.

Força Probatória

A inspeção do apartamento após a inundação é um exame que deve avaliar a extensão dos danos. Depende dela quão rápida e totalmente a compensação pode ser recebida. O documento confirma o próprio fato da baía, deve refletir todos os danos que foram causados ​​à habitação e bens nela, e também indicar a causa do incidente. A legislação não prevê uma forma única de lavratura de um documento, mas é obrigatório o cumprimento das regras e procedimentos estabelecidos por lei.

Há mais uma nuance quando os vizinhos de cima inundaram o apartamento. Por exemplo, o que fazer se nem todos os fatos foram incluídos na fiscalização?Afinal, os serviços públicos muitas vezes não incluem móveis, ou os motivos das inundações não são claramente explicitados. Nesse caso, é necessário apresentar uma manifestação de desacordo, indicando as deficiências presentes no ato, e exigir a lavratura de uma nova.

O que fazer se os vizinhos não quiserem pagar pelos reparos

Se os vizinhos se recusarem a pagar pelos reparos e não quiserem negociar, a única opção é ir ao tribunal.

Ao mesmo tempo, é preciso levar em conta tal momento como a possibilidade real de os autores compensarem o dano. Se os vizinhos não trabalham, levam um estilo de vida imoral, etc., é provável que seja impossível recuperar qualquer coisa deles, mesmo que haja uma decisão judicial.

E o julgamento é tempo, despesas e nervos gastos, que nem sempre serão compensados ​​pelos culpados.

Quais documentos são necessários para o tribunal

Como os pedidos para o tribunal serão necessários;

• crédito e sua cópia para o requerido, notificação de entrega do crédito e documentos que lhe são anexados ao requerido;
• recibo de pagamento de imposto estadual;
• ato do golfo;
• conclusão do avaliador confirmando o valor do dano;
• documentos para apartamentos (extrato da USRN, passaporte cadastral);
• outros documentos que comprovem as despesas incorridas ou as circunstâncias da inundação (se houver).

Compilação e apresentação de uma reclamação

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Se houver documentos designados e uma firme convicção de que os vizinhos executarão a decisão judicial, é necessário elaborar uma declaração de reivindicação de acordo com as regras gerais do processo de ação.

As reivindicações constam do art. 131 e 132 Código de Processo Civil da Federação Russa. Em arte. 131 do Código de Processo Civil da Federação Russa lista as informações que o requerente deve indicar na reclamação. O formulário de solicitação pode ser baixado na seção "Documentos e formulários" no início do artigo.

Em arte. 132 do Código de Processo Civil da Federação Russa lista a lista de documentos que devem ser anexados à reclamação.

Como avaliar os danos

O dano está sujeito a uma avaliação profissional por um avaliador. O documento que confirma a avaliação é o laudo do avaliador.

O que fazer se os vizinhos de cima estiverem constantemente inundando?

Se os vizinhos dos andares superiores contribuíram para o fato de não apenas uma mancha úmida se formar no teto, mas a água correr pelas paredes, a primeira ação obrigatória é desenergizar o apartamento.Você pode desligar a energia girando o interruptor do disjuntor para a posição "desligado". O painel elétrico está localizado, via de regra, no patamar. Esta etapa salvará o apartamento de um curto-circuito na fiação que é colocada dentro das paredes e seus moradores, respectivamente, de choques elétricos.

Depois disso, você precisa desligar a água. Você pode fazer isso de várias maneiras:

1. Suba até os vizinhos de cima e informe-os de que estão inundando os apartamentos de baixo. Os vizinhos vão desligar a água.
2. Se os proprietários de um apartamento disfuncional não estiverem em casa, você precisará entrar em contato com o serviço de despacho da empresa de gerenciamento que mantém a casa. Mediante chamada, uma equipe de emergência será enviada ao local do acidente, que fechará a água. Esses mesmos funcionários continuarão a elaborar um ato sobre a inundação do apartamento.
3. Se os proprietários de uma residência inundada tiverem acesso a uma torneira fechada, eles poderão bloquear independentemente o fluxo de água pela entrada. Afinal, muitas vezes há situações em que várias instalações residenciais nos andares inferiores são inundadas de uma só vez. O principal perigo para os moradores que bloqueiam a válvula de fechamento é a responsabilidade em caso de danos nas linhas de comunicação.

Depois que a água é bloqueada e a equipe de emergência ainda não chegou, os moradores do espaço inundado devem tentar salvar as coisas que ainda não tiveram tempo de sofrer. Isso minimiza os danos.

Se aquecer apenas uma sala, as coisas sobreviventes podem ser movidas para outras salas onde estão secas. Se a inundação ocorreu em toda a área do apartamento, as coisas preservadas, móveis, equipamentos terão que ser levados para o patamar e constantemente cuidados.Depois disso, resta aguardar a chegada da brigada do DEU.

Estamos processando os vizinhos que inundaram

Antes de entrar em contato com um advogado ou advogado, pedir um exame ou ir ao tribunal, tente negociar com os vizinhos que o inundaram. Estime os danos reais para restaurar o seu apartamento, que sofreu com a inundação e informe o valor resultante ao culpado do evento.

Se os inquilinos de cima declararem que o valor do dano calculado por você é exagerado, isso já é um bom sinal para resolver o problema sem julgamento. Isso significa que as pessoas entendem sua culpa, estão prontas para compensar isso, mas têm dúvidas sobre sua honestidade. Tente dissuadi-los: ofereça-se para calcular em conjunto os custos futuros de reparar um apartamento, comprar móveis ou ofereça-se para contratar um especialista em conjunto para calcular o custo de tais custos.

Se os vizinhos que moram no andar de cima entenderem a culpa, admitam que inundaram seu apartamento, mas dizem que não têm tanto dinheiro para cobrir os danos de uma só vez, vá ao seu encontro e ofereça-se para pagar parcelado à medida que os reparos forem concluídos . Neste caso, é melhor elaborar um recibo ou acordo apropriado com os vizinhos que admitem a culpa em inundar o apartamento e concordam em pagar tal e tal quantia em dinheiro em compensação por danos em tal e tal período de acordo com o cronograma estabelecido.

Mas, se seus oponentes de cima não fizerem contato, não verem sua culpa, não acreditarem em seus cálculos de dano, você só terá um caminho - para o tribunal. Portanto, vejamos passo a passo seus próximos passos na indenização judicial por danos:

Primeiro, recorremos a uma organização especializada independente para obter uma experiência em commodities para determinar o custo de restauração de um apartamento inundado, bem como o custo de móveis e eletrodomésticos danificados. O perito marcará o dia da partida, notificará os vizinhos culpados sobre a data do exame, chegará ao apartamento, fotografará e descreverá o dano e, com base no resultado de seu trabalho, em poucos dias, dará a você um opinião de um 'expert. Em termos de custo, o trabalho de um especialista pode custar de 10 a 30 mil rublos (dependendo da região onde o apartamento está localizado e da extensão do dano).

Preparamos de forma independente uma declaração de reclamação para ir a tribunal ou entrar em contato com um advogado especializado em casos de indenização por danos a cidadãos. O trabalho de um advogado em uma ação judicial nesse caso pode custar de 20 a 100 mil rublos e até mais (dependendo da cidade e da complexidade do processo). Pagamos o imposto estadual para ir ao tribunal, que é calculado a partir do valor de suas reivindicações contra o réu. Portanto, se o valor das reivindicações estiver na região de 100 mil rublos, o imposto estadual será de 3 mil rublos. A calculadora do dever do estado pode ser encontrada na Internet e olhe para ela - quanto dinheiro o dever do estado deve se preparar para entrar com uma ação no tribunal.

O litígio em casos desta categoria geralmente dura vários meses. Se for nomeado um perito sobre o caso, o julgamento pode durar seis meses ou mais. Se o réu, o vizinho de cima, não concordar com o valor de seus pedidos de indenização, um exame forense de mercadoria será indicado no caso.Se o réu é geralmente contra o fato de que a inundação ocorreu por sua culpa, o tribunal pode ordenar uma perícia para determinar a causa da inundação do apartamento.

Execução de uma decisão judicial - recebendo dinheiro de vizinhos de cima

É claro que, se você não conseguiu negociar com seu oponente sem um julgamento, é improvável que ele concorde em pagar voluntariamente por ordem judicial. Sim, com todas as suas despesas.

Assim, no final do processo, recebemos um mandado de execução em tribunal (caso o advogado não lhe recolha o dinheiro) e contactamos o oficial de justiça no local de registo do arguido (normalmente na mesma zona onde o apartamento está localizado). Fornecemos os dados bancários ao oficial de justiça.

Após concluir essas ações, aguardamos o recebimento do dinheiro ganho dos vizinhos de cima para nossa conta corrente (cartão bancário). Se não houver dinheiro dentro de dois meses, é aconselhável entrar em contato com o oficial de justiça e descobrir o motivo da não execução da decisão judicial. Pode acontecer que o devedor não trabalhe, não tenha carro, não tenha conta bancária. Neste caso, deve-se insistir para que o oficial de justiça vá ao apartamento do devedor, descreva e apreenda todos os bens mais ou menos valiosos.

Como os danos nesses casos geralmente não atingem valores muito grandes, os bens localizados em cima do apartamento (móveis, equipamentos domésticos e de informática, joias, etc.) pelos danos causados ​​a eles.

Advogado Gennady Efremov

Ouça o autor deste site - advogado Efremov. Ele fala sobre o que fazer se você for inundado por vizinhos de cima:

O que fazer se inundado

Mas antes de tudo, o que fazer quando você se encontra em sua própria casa, afetada por uma inundação artificial?

O principal é desenergizar a casa! Desligue a eletricidade para sua própria segurança. O próximo passo é consertar o que aconteceu. Você precisa de fotos ou vídeo. Filme tudo o que aconteceu (ou o que está acontecendo, se estiver sendo carregado no momento) para obter evidências para o futuro.

By the way, não é necessário que os autores sejam os moradores do apartamento acima da habitação afetada. O vazamento pode ter ocorrido em qualquer lugar nos meandros da comunicação. Portanto, todas as medidas devem ser tomadas para detectar uma fonte de água - ligue para os trabalhadores de emergência e funcionários do departamento de habitação ou do Código Penal.

Se o assunto estiver no riser (e esta é uma propriedade de casa comum), a empresa de gerenciamento de habitação será a culpada. Se os vizinhos esqueceram de desligar a água ou não conseguiram trocar os canos a tempo, a culpa será deles.

Nuances importantes

Como em qualquer assunto, ao encher um apartamento, existem nuances controversas que podem surgir na realidade.

Gostaria de chamar sua atenção para alguns deles.

Danos morais

Como dissemos anteriormente, o lesado tem o direito de exigir uma indenização não apenas no valor do dano causado, mas também em certa quantia de dano moral.

Danos morais são considerados infligidos, se o lesado sofreu sofrimento moral ou físico (não patrimonial). Ou seja, o próprio fato da baía do apartamento não significa que a pessoa foi prejudicada moralmente. Mas se, por exemplo, quaisquer documentos importantes (passaporte, certidões, procurações notariais e similares) foram danificados como resultado da baía do apartamento, você pode tentar compensar os danos morais.

Além disso, muitas vezes, na prática, há casos de indenização por danos morais devido a graves inundações do apartamento, como resultado das quais uma pessoa não pode ficar e passar a noite em casa por muito tempo.

Observe que é possível obter indenização por danos morais através do tribunal apenas sob a condição de que os lesados ​​e culpados sejam o consumidor e o contratante sob o contrato. Uma opinião semelhante foi expressa na decisão de Apelação do Tribunal da Cidade de Moscou de 30 de setembro de 2019 N 33-41644 / 2019

Se o culpado for um indivíduo, ou seja, um vizinho de cima, o tribunal poderá se recusar a compensar o dano imaterial.

Neste caso, a vítima deverá acordar pessoalmente com o autor a indenização por dano moral.

O valor da indenização por danos morais é determinado em função:

1. natureza do sofrimento moral e físico;
2. grau de culpa do réu;
3. outras características individuais.

O Código Penal se recusa a assinar o ato na baía do apartamento

Os funcionários da sociedade gestora ou do gabinete de habitação devem lavrar um ato no prazo de 12 horas após a ocupação do apartamento. Caso isso não seja possível, inclusive se os funcionários se recusarem a lavrar um ato, o lesado tem o direito de lavrar um ato por conta própria. Esta possibilidade está explicitada no parágrafo 110 das Regras para a prestação de serviços públicos, aprovadas pelo Decreto do Governo da Federação Russa de 05/06/2011 nº 354.

Para lavrar um ato de enchimento do apartamento, o lesado deve convocar pelo menos 2 testemunhas e um representante do conselho do prédio (o chefe da casa), que assinará este ato. O ato também é lavrado em 2 exemplares. Um ato fica com o lesado, o segundo é enviado para o endereço legal do Código Penal ou do Gabinete de Habitação.

Além disso, o lesado deve apresentar queixa sobre a inação por parte dos funcionários do Código Penal ou do Gabinete de Habitação à administração local ou ao Ministério Público. Essa denúncia servirá de prova de que a vítima chamou especialistas para lavrar um ato na baía do apartamento. Porque o juiz pode pedir esclarecimentos por que o ato não traz o selo do Código Penal ou do ZhEK e a assinatura do responsável.

Proprietário de apartamento desconhecido

Recentemente muitos proprietários alugam seus apartamentos, mas eles mesmos moram em outro lugar ou mesmo em outra cidade. A reclamação e a declaração de reclamação devem ser dirigidas especificamente ao proprietário do apartamento e não ao inquilino.

Observe que os inquilinos têm o direito de não fornecer informações de contato dos proprietários. E às vezes eles mesmos podem não saber, pois, por exemplo, firmaram um contrato de locação por meio de um corretor de imóveis e o dinheiro é transferido usando dados bancários

Sergey Romanov disse como descobrir o dono do apartamento:

Vale a pena notar que, se os inquilinos moram no apartamento, então vale a pena esclarecer como eles alugam um apartamento. Se estiver sob um contrato de locação, vale a pena esclarecer quem é responsável pelo mau funcionamento do apartamento. Se o contrato estipular que o inquilino é responsável pela segurança do equipamento, a reclamação pode ser feita em nome dos inquilinos.

Vizinhos inundados: o procedimento para a vítima

Quando todos os especialistas chegam ao local, é necessário corrigir o fato da inundação.

Preenchimento de um ato descrevendo o acidente

A essa altura, você já deveria ter fotografado toda a destruição. É desejável encontrar duas ou três testemunhas, é possível entre os vizinhos.É provável que os inquilinos do apartamento abaixo também tenham sido afetados - entre em contato com eles. O ato é elaborado por um funcionário do Código Penal, HOA, departamento de habitação.

O que exibir no ato

• O endereço do seu apartamento.
• Data atual: dia, mês, ano.
• Nome completo: seu, responsável pela enchente, testemunhas, representante das concessionárias com indicação do cargo.
• O motivo do documento. Causa estabelecida ou suspeita de inundação.
• Descrição do dano. Em que sala, em que áreas e de que forma, os danos foram encontrados. Podem ser manchas, estrias, poças, no chão, paredes, teto. Inclua também uma lista de itens danificados. Indique que o dano foi descoberto no dia da inspeção. O que vem à tona, mais tarde também conserta um especialista das concessionárias.

Na última parte, é necessário indicar o fato de tirar fotos e o fato de o documento ter sido elaborado com base na inspeção. Se possível, imprima as fotos e anexe-as aos papéis. É necessário monitorar cuidadosamente o que exatamente é trazido para este parágrafo, pois o dano pode ser deliberadamente subestimado. Não tenha medo de comentar. O ato é certificado pelas assinaturas de todos os que participaram de sua elaboração. As recusas nas assinaturas são anotadas separadamente. Se os vizinhos culpados não quiserem assinar, não é assustador. Você ainda pode processá-los e exigir um reembolso. A segunda via do documento deve ficar com você.

Resolvendo o problema pacificamente

Claro, é melhor negociar com o culpado sem litígio, pois pode durar muitos meses. Todo esse tempo é impossível fazer reparos - serão necessários exames de verificação do seu lado ou do lado do réu.

Se chegar a um consenso, elabore uma estimativa de custos e um acordo de indenização. Certifique-se de certificá-lo com um notário - será mais seguro para você e seu vizinho. A pessoa responsável pela inundação confirmará sua intenção de pagar uma indenização e garantirá que você não tente obter benefícios adicionais.

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Resolvendo o problema através do tribunal

Vizinhos inundaram o apartamento, mas se recusam a pagar indenização? Primeiro você precisa realizar um exame independente - para melhorar alguns dias após o acidente. Você paga pelos serviços de um avaliador, mas após uma decisão judicial, o custo é reembolsado pela parte vencida.

O responsável pela inundação deve ser notificado do exame por telegrama ou carta registada 5 dias antes do seu início. Para que você tenha a confirmação de que enviou as informações.

É aconselhável encontrar cheques que indiquem o custo de eletrodomésticos danificados e outras coisas. Caso contrário, o valor será calculado com base nos preços médios de mercado da sua área. Além dos custos materiais, o dano moral pode ser incluído na estimativa.

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O especialista convidado deve possuir certificado de habilitação e a empresa em que trabalha deve possuir alvará SRO. É imperativo concluir um acordo com ele, receber um recibo dele, um certificado de aceitação assinado, uma reclamação dirigida ao responsável pelo acidente. Este último lista a causa da enchente, suas consequências e a assinatura de quem será responsabilizado. Após a conclusão da avaliação, você pode solicitar ao tribunal.

Um pacote de documentos para se candidatar ao tribunal

• Declaração de reivindicação.
• Uma cópia do ato descrevendo a inundação da comissão e uma cópia da parte afetada.
• Uma cópia do ato de um perito avaliador e uma cópia da estimativa.
• Fotos e vídeos de danos.
• Documentos que comprovem a propriedade.

Se a responsabilidade pelo alagamento for da empresa gestora, o conjunto de documentos será o mesmo. Cuidado ao preencher a papelada para que o advogado do Código Penal não tenha motivos para arrastar ou desmembrar o processo.

Para onde enviar uma reclamação:

• Se a quantidade de danos for inferior a 50.000 rublos - um juiz de paz.
• Mais de 50.000 rublos - um tribunal distrital ou municipal.

No processo de análise do caso, a habitação foi inundada novamente? Elaborar um segundo relatório de inspeção, corrigir a estimativa e adicioná-la aos documentos existentes.

Onde aplicar se o apartamento afetado estiver segurado

Se uma apólice de seguro foi emitida para imóveis, você precisa entrar em contato com a empresa que a emitiu. Depois disso, um exame independente é nomeado. Ele é assistido por um representante do Reino Unido. Depois de documentar a avaliação e a estimativa de custos, a seguradora toma uma decisão sobre o reembolso dos custos de reparo.

Agora você sabe o que fazer e para onde se virar quando os vizinhos de cima inundarem.

Instruções passo a passo para ações em caso de inundação de um apartamento devido à culpa dos vizinhos

Para reduzir a quantidade de danos causados ​​à sua propriedade e receber uma compensação de seus vizinhos o mais rápido possível, você precisa seguir um determinado algoritmo de ações.

1. Pare a inundação no apartamento. Peça aos seus vizinhos para desligar a água. Desligue a eletricidade da casa. Se não houver moradores no andar de cima neste momento da casa, ligue para o serviço de emergência ou especialistas da empresa de gerenciamento da casa. Eles desligarão a água e elaborarão os documentos necessários, tendo determinado previamente a causa da inundação e o culpado de sua ocorrência.
2. Avaliação de danos.A avaliação visual das perdas incorridas é muito problemática. E na ausência de admissão de culpa pelos vizinhos, podem surgir dificuldades adicionais. E às vezes (se a causa da inundação é uma ruptura em um cano, válvula, partes da rede de abastecimento de água), a culpa não é dos vizinhos, mas da empresa de gestão.
3. Apelo aos vizinhos. As primeiras pessoas a serem notificadas da situação que surgiu são os próprios vizinhos. Eles precisam ser convidados para o apartamento imediatamente após a descoberta da inundação. Em seguida, você deve demonstrar o problema - papel de parede molhado, tetos, paredes. Pergunte ao seu vizinho como ele planeja compensar os danos.
4. Atraindo testemunhas e corrigindo perdas. No apartamento onde ocorreu a inundação, você deve chamar especialistas da empresa de gerenciamento e outros vizinhos que podem examinar o que aconteceu. Ao mesmo tempo, diante de seus olhos, você pode tirar uma foto, vídeo com propriedade danificada.
5. Elaboração de um ato. Dentro de 12 horas a partir do momento da inundação, este documento é compilado indicando todos os detalhes do incidente e suas consequências. Se o vizinho estiver pronto para cumprir a metade do caminho e dar o dinheiro pacificamente pelos danos, nessa fase o processo de litígio está concluído. Se não, então você precisa entrar com uma ação judicial.
6. Avaliação profissional. Na prática, muitas vezes surgem situações em que um vizinho de cima dá de ombros e subestima deliberadamente o custo dos danos causados. Ao mesmo tempo, a parte lesada quer que o perpetrador assuma total responsabilidade pelo que fez. Se você planeja ir ao tribunal, um ato sobre a inundação do apartamento pelos vizinhos não será suficiente - será necessária perícia profissional.
7. Apelo às autoridades. Na maioria das vezes, nesta fase, uma declaração de reivindicação é apresentada ao tribunal.A vítima recolhe o conjunto de documentos necessários e apresenta uma reclamação. É no âmbito do julgamento que é decidido o resultado da inundação do apartamento pelos vizinhos de cima.

O que é importante para o tribunal?

Se o caso for a tribunal, o proprietário do apartamento inundado apresenta um documento de avaliação de danos. Caso se considere inocente do acidente, pode solicitar uma avaliação dos danos no seu apartamento e tentar provar a sua inocência. Esta não é uma tarefa fácil, mas factível.

Existem várias razões para evitar a responsabilidade por inundações, que você precisará provar em tribunal:

1. O início de força maior. Estes incluem ações de natureza natural, ações militares, etc. A confirmação de tais casos é decisão do município. Só ela pode servir de base para o julgamento.
2. Responsabilidade de terceiros. Aqui é necessário comprovar os limites da delimitação de responsabilidade pela operação do sistema de abastecimento de água. Normalmente, um representante da sociedade gestora está envolvido como terceiro para isso.

Você pode ter divergências sobre um caso levado ao tribunal. Se você não concordar com as reivindicações, você pode:

• indique-os na objeção, onde indicar que você não se declara culpado e especifique quem, em sua opinião, é;
• tentar reduzir a quantidade de danos, para o qual solicite um exame forense;
• contestar o valor dos danos morais.

Exame independente do apartamento após a baía;

Caso não seja possível chegar a um acordo com a parte afetada sobre o valor dos danos, existem outras formas de avaliar os prejuízos causados ​​aos vizinhos abaixo:

1. Chame um especialista independente. Quem vai pagar por seus serviços cabe às partes em conflito decidir (talvez elas compartilhem os custos igualmente, ou talvez sejam assumidas por uma das partes).Com base na conclusão, o pagamento é feito. Se uma das partes não estiver de acordo com as conclusões do perito, pode ser realizado um exame complementar ou o processo é remetido ao tribunal para apreciação.
2. O valor que o agressor terá que pagar também pode ser determinado pelo tribunal se as próprias partes não puderem fazê-lo - com base nas provas apresentadas, por exemplo (isso pode ser fotografias, vídeos, depoimentos de testemunhas, um ato lavrado, certidões e em breve). Se necessário, o tribunal também pode ordenar uma perícia. Nesse caso, o pagamento dos serviços do avaliador será dividido entre as partes a critério do tribunal.

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