Contrato de manutenção de equipamentos de gás: características da escolha de uma empresa de gás

Negação de fornecimento de gás

O motivo da rescisão é a transição para outro tipo de equipamento ou combustível, a necessidade de redesenvolvimento. Na maioria das vezes, empresas e proprietários de edifícios individuais substituem o gás por outra fonte de energia.

O procedimento legal parece o mais simples possível e obedece aos princípios de observância dos direitos elementares dos cidadãos, mas a dificuldade reside na necessidade de desligar o VDGO/VKGO. Há muitos obstáculos nesta fase.

Contrato de manutenção de equipamentos de gás: características da escolha de uma empresa de gásDepois de pagar o gás consumido e cumprir todas as condições para rescindir o contrato de fornecimento, resta apenas aceitar que os trabalhadores do gás desliguem o equipamento

Muitas vezes, eles recusam o contrato de manutenção do próprio equipamento interno - sem rescindir o contrato de fornecimento. Por exemplo, devido à qualidade insuficiente dos serviços ou à sua não execução. Em seguida, eles realizam uma transição obrigatória para um acordo com outra organização especializada.

Requisitos a serem cumpridos pelo assinante

A lei permite a rescisão do contrato de gás a qualquer momento, mas se o consumidor já tiver cumprido todas as condições. O contrato com o cliente foi rescindido após o cumprimento dos requisitos da cláusula 51 do Decreto Governamental nº 549, que regulamenta a área de serviços públicos.

O estado obriga o assinante:

  1. Pague o gás consumido integralmente.
  2. Entre em contato com a organização com a qual o acordo de manutenção do VDGO / VKGO foi concluído.
  3. Pague pelo trabalho para se desconectar do sistema de gás interno ou do equipamento interno.
  4. Confirmar a existência de ato sobre o desligamento de equipamentos de gás, com a data do desligamento e assinaturas de ambas as partes.

O contrato considera-se rescindido a partir da data de desligamento do VDGO/VKGO da rede de gás. O trabalho relacionado ao desligamento é pago ao fornecedor de gás ou à organização de distribuição de gás - se tal momento for estipulado no contrato de manutenção.

Procedimento e Documentação

O assinante deve levar passaporte, recibos e documentos para um apartamento - para apresentá-los na Gorgaz, uma empresa local da estrutura da Gazprom Gas Distribution ou outra organização de distribuição de gás. A empresa realizará um trabalho técnico para desconectar.Todos os coproprietários do apartamento ou da casa devem concordar com a realização dessas obras.

Contrato de manutenção de equipamentos de gás: características da escolha de uma empresa de gásEm caso de mau funcionamento do equipamento de gás em um prédio de apartamentos, é aconselhável recusar o fornecimento de gás, mas os proprietários dos apartamentos podem discordar devido à questão financeira relacionada

Em seguida, o consumidor precisa chegar ao local territorial da empresa dependente da holding LLC Gazprom Mezhregiongaz. A instituição aceitará um pedido por escrito. Os recibos de pagamento e uma conclusão sobre o desligamento do gás devem ser acrescentados ao ato. Você deve ter um ID com você.

Dificuldades em recusar o fornecimento de gás

A empresa fornecedora não pode se recusar a rescindir o contrato de fornecimento de gás se todos os requisitos forem atendidos. A organização tem o direito de não enviar notificações dentro de um mês ou período especificado no contrato. Assim que o prazo estipulado terminar, o consumidor terá o direito de recorrer à justiça - de acordo com a Parte 2 do art. 452 do Código Civil da Federação Russa.

As recusas ocorrem por falta de pagamento do gás consumido, após o que você terá que concordar com o valor ou comprovar que a fatura foi faturada ilegalmente. Em caso de recusa, não é mais necessário aguardar o vencimento do prazo de 30 dias ou outro estabelecido, mas você pode recorrer imediatamente à justiça.

Estes não são os principais obstáculos no domínio dos contratos de gás. As maiores dificuldades surgem quando se trata de desligar todo o prédio. Existe tal necessidade principalmente devido ao estado de emergência dos equipamentos de gás.

Em seguida, os proprietários interessados ​​buscam o consentimento da maioria e escolhem um representante. Este último dirige-se ao fornecedor e, se necessário, defende os interesses comuns em juízo.

Contrato de manutenção de equipamentos de gás: características da escolha de uma empresa de gásO fornecedor tem o direito de verificar os medidores de gás: é assim que a empresa determina se todo o gás foi pago e se concorda em rescindir o contrato nesta situação

Acontece também que a organização gestora ou o HOA não permite desligar apenas um apartamento, e não há acordo individual.

Características do procedimento

O serviço pode ser reduzido à verificação de eletrodomésticos e emissão de recibo, segundo o qual o pagador pode transferir o valor exigido no dia do pagamento das utilidades.

Quem é mantido

A inspeção e a manutenção devem ser realizadas por uma organização licenciada. O trabalho deve ser realizado por artesãos qualificados. Se sua competência levantar dúvidas, é aconselhável entrar em contato diretamente com a organização e solicitar a substituição de especialistas.

O que deve ser verificado

Os mestres verificam a estanqueidade da linha com um analisador de gás, ou à moda antiga - usando espuma de sabão e (ou) fósforos. O desempenho do equipamento técnico é monitorado, levando em consideração todos os modos fornecidos.

Verifica-se o grau de deterioração das redes e unidades. Os reparadores realizam sua desmontagem parcial ou completa, identificam a possibilidade de sua operação posterior ou recomendam a substituição. Especialistas também são obrigados a desmontar e reparar o fogão a gás, controlar o aquecimento e limpar a chaminé a pedido do consumidor.

São verificados os sistemas de proteção de emergência dos equipamentos, incluindo o funcionamento do sensor de monóxido de carbono (alarme).

Especialistas também:

  • verifique as dimensões padrão, estanqueidade das válvulas e torneiras;
  • estabelecer a presença de tração no espaço e nos canais do forno;
  • execute o trabalho preventivo - limpe as partes internas dos fogões a gás da fuligem, lubrifique as unidades, limpe a chaminé;
  • verifique o funcionamento do aquecedor de água, incluindo mecanismos automáticos;
  • realizar o treinamento do consumidor.

Especialistas realizam reparo e manutenção de caldeiras a gás. Se necessário, os tubos são substituídos, as linhas são instaladas em salas auxiliares - somente se houver um projeto adequadamente projetado.

Qual é o preço

O custo dos serviços é regulado em cada região e pode ser definido pelo contratante de forma independente. Na prática, o preço da manutenção de equipamentos de gás em uma casa particular é em média de 700 a 3 mil rublos por ano, dependendo da filmagem da sala.

O contrato indica a lista de trabalhos e atividades que os especialistas do empreiteiro são obrigados a realizar. Trabalhos técnicos adicionais podem ser cobrados à parte. O assinante também terá que comprar peças às suas próprias custas - por exemplo, se uma coluna quebrar ou peças em um fogão forem substituídas.

Conclusão de um acordo

O contrato é redigido em duas vias, que têm força jurídica equivalente. O formulário de transação afirma:

Indicadores Descrição
Data, hora e local do acordo
Informações sobre o cliente do serviço um cidadão ou uma pessoa jurídica (se possuir uma casa particular); NOME COMPLETO. cliente (trustee da empresa), endereço de registro ou local de residência real
Informações sobre o intérprete geralmente um fornecedor regional do recurso
O objeto do contrato a obrigação do empreiteiro de realizar os trabalhos e atividades relevantes, inspeções e a obrigação do cliente de efetuar pagamentos atempados pelos serviços prestados acordados pelas partes
Direitos e obrigações das partes incluindo o direito de realizar inspeções, a obrigação do cliente de não interferir nas atividades de controle e inspeção
Lista de obras e serviços que o contratante é obrigado a fornecer ao cliente
Diferenciação de obras e serviços no princípio do pago/gratuito como parte da taxa de assinatura sob o contrato
Calendário das inspeções e atividades e a data da transferência do pagamento dos serviços
Termos adicionais e responsabilidade das partes
O procedimento para alterar o valor do pagamento e notificação das partes sobre a recusa de execução da transação
Detalhes da organização
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O contrato é datado e assinado pelas partes. O formulário deve ser carimbado pela organização executora.

Vídeo: o que você não precisa pagar

O custo de manutenção de equipamentos de gás

Quando o custo é calculado para os termos do contrato, as tarifas aprovadas são usadas para esses tipos de trabalho.

A tarifação estabelecida tem uma base legal - existem regras separadas para calcular a manutenção e reparo da defesa civil (geral na casa e dentro do apartamento), que são aprovadas pelo Serviço Federal Antimonopólio da Federação Russa. Para o cálculo do preço de manutenção e reparo do VGO, são utilizadas as recomendações da Portaria do Serviço Tarifário Federal nº 269-e/8.

Importante! As reparações realizadas são pagas de acordo com uma tarifa separada em vigor no momento do pedido do cliente. A data está indicada no pedido

A forma como o reparo concluído é pago é determinado pelos termos do contrato.

Se não houver condições separadas, o prazo é determinado - o mais tardar no dia 10 do mês seguinte ao mês em que o trabalho foi realizado.

Qual será o preço do serviço depende diretamente da defesa civil disponível no quarto (casa, apartamento). Este custo inclui:

  • escolta (sala de controle de emergência);
  • Essa. serviço;
  • reparação (tendo em conta a sua complexidade);
  • medidas de prevenção (para evitar situações de emergência).

Um exemplo é o custo de manutenção da Mosoblgaz:

  • para fogões a gás - 1 mil 400 rublos;
  • para um aquecedor de água corrente - na região de 2 mil rublos;
  • para uma caldeira a gás - cerca de 3 mil 600 rublos.

Durante toda a vigência do contrato, a realização de pequenos trabalhos - eliminação de vazamentos, medidas para garantir a vedação dos elementos de conexão - é gratuita.

Importante! Todas as avarias que impliquem grandes reparações ou a substituição completa de peças do equipamento são integralmente pagas pelo proprietário

Documentos exigidos

O procedimento real para a celebração de um contrato é realizado após o cliente e o prestador de serviços terem acordado. O cidadão é obrigado a preparar um pacote de documentos. A lista de trabalhos deve incluir:

  1. Identificação. Normalmente, um passaporte é usado como documento.
  2. Procuração. É usado se uma pessoa ou representante autorizado agir em nome do cliente. O papel certifica a lista de direitos transferidos. O papel depende do status do cliente. Se uma organização atua como ela, às vezes são usadas atas da reunião ou um contrato de agência em vez de uma procuração.
  3. Documentação que comprove a existência de direitos sobre bens imóveis. Normalmente, um extrato de Rosreestr é usado como papel. Outros documentos também podem ser apresentados.
  4. Passaportes técnicos, certificados de conformidade e outros documentos que demonstrem que o equipamento cumpre os requisitos técnicos.
  5. Livro do assinante. Contém a data da última verificação do equipamento.

Normalmente, os papéis são fornecidos na forma de originais. As cópias só podem ser usadas se estiverem autenticadas em cartório. Além disso, você pode fornecer uma cópia junto com o original para verificação.

Substituindo um medidor de suprimento de gás

O processo de substituição do medidor consiste em:

  1. Apelações para uma empresa licenciada para fornecer tais serviços. Nesta fase, é necessário elaborar um requerimento, que é acompanhado do passaporte do requerente, certidão de propriedade da habitação, passaporte ou certificado de contador, informação sobre a última verificação do equipamento e projecto de instalação.
  2. Estimativas de características técnicas para a instalação de um instrumento de medição. O fornecimento de redes de gás a uma casa ou apartamento particular é levado em consideração.
  3. Aquisição do aparelho em estabelecimento especializado.
  4. Determinando a data e hora em que o contador foi definido.
  5. Instalação direta de equipamentos.
  6. Vedação do dispositivo.
  7. Elaboração de ato de colocação em operação de equipamentos.

Ao desmontar o medidor antigo, é necessário "remover" os últimos indicadores. Os custos de substituição de equipamentos consistem em:

  1. compras de balcão;
  2. pagamento pelo trabalho de um especialista na desmontagem e instalação de um tubo de jumper;
  3. substituição e verificação do dispositivo.

O preço final do serviço é determinado após a conclusão da obra. O custo do serviço depende da complexidade das operações, do número de dispositivos, do comprimento do tubo para a saída do medidor de gás, bem como da região de residência e das tarifas da organização.

Em média, você terá que pagar cerca de 15.000 rublos pelo dispositivo e não mais de 7.000 pelos serviços de substituição do medidor de gás. Você pode descobrir mais sobre o procedimento para substituir e reparar um medidor de gás em outro material.

A manutenção de equipamentos e medidores é parte integrante do fornecimento de gás.Para isso, o usuário deve celebrar um contrato com uma empresa que possua a licença adequada. A manutenção e verificação devem ser realizadas de acordo com as condições estipuladas pelo contrato. O usuário tem o direito de substituir o contador. Todo o trabalho relacionado ao serviço é realizado de forma remunerada. A ausência de um contrato tornará o MOT impossível.

Momentos básicos

Nem todos os advogados concordam com a obrigação de elaborar um acordo VDGO. De acordo com art. 26 da Lei de Fornecimento de Gás da Federação Russa, os fornecedores ou suas organizações intermediárias estão proibidos de impor termos contratuais que não estejam diretamente relacionados ao fornecimento de gás e exijam que os consumidores paguem por um serviço adicional para receber o principal.

Uma amostra do contrato VDGO pode ser baixada aqui.

É proibido violar o procedimento de precificação, que coloca os consumidores em condições desiguais para receber o mesmo serviço. As concessionárias de gás são obrigadas a verificar o equipamento pelo menos uma vez a cada 6 meses.

De acordo com os parágrafos. 55-62 do Decreto do Governo da Federação Russa de 21 de julho de 2008, a verificação deve ser realizada gratuitamente. A lei não prevê a celebração obrigatória de um contrato para o serviço de assinatura do VDGO, mas, no entanto, a legislação regional obriga a elaborar tal transação para, em primeiro lugar, proteger os proprietários de quebras de equipamentos e possíveis acidentes.

De acordo com art. 16 da Lei de Defesa do Consumidor, o fornecedor não tem o direito de obrigar o consumidor a pagar pelos serviços de manutenção. Para proteger seus direitos, você pode tentar entrar em contato com o departamento territorial do Serviço Federal Antimonopólio da Federação Russa para uma região específica com uma declaração sobre a responsabilidade administrativa do fornecedor nos termos do art.14.6 do Código de Ofensas Administrativas da Federação Russa, bem como apresentar uma reclamação ao Rospotrebnadzor.

A prática dos últimos anos mostra que a FAS toma decisões não a favor dos consumidores. Ao definir os preços de manutenção, o monopolista do gás praticamente não limita nada. As tarifas estabelecidas em nível federal são de natureza consultiva e podem variar de acordo com a região.

Além disso, os funcionários referem-se frequentemente à ausência de uma disposição que obrigue os trabalhadores do gás a chamar a atenção dos consumidores para o custo de uma única manipulação técnica (serviço).

Você deve acompanhar quem está fazendo o trabalho por parte do contratante. Eles nem sempre são experientes e competentes na resolução de problemas e muitas vezes exigem dinheiro para seu trabalho superior ao valor do pagamento do contrato. Justificam-se pelo fato de que a manutenção não inclui o reparo de equipamentos complexos.

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Em tal situação, deve-se orientar pelo Despacho do STF de 27 de dezembro de 2013 n.º 269-e/8, que lista a lista completa de obras e o custo recomendado de cada serviço. As tarifas indicadas em nível regional não devem ser superiores aos indicadores gerais federais recomendados nas diretrizes do STF.

O que é isso

O contrato de manutenção de equipamentos internos de gás doméstico é uma transação sob a qual o executante (contratado) tem a obrigação de realizar a manutenção em tempo hábil, incluindo reparo, restauração e manutenção preventiva de unidades e conjuntos das redes de engenharia relevantes.

O contrato pode ser acompanhado de um cronograma e anexos com preços detalhados, bem como uma lista de medidas necessárias.O contrato é muitas vezes de natureza pública, ou seja, o assinante aceita os termos já existentes da transação e se compromete a pagar pontualmente pela manutenção das redes e dispositivos.

O acordo é válido por 1 ano, com períodos de renovação ilimitados. O cancelamento unilateral do contrato só é possível se o consumidor recusar o serviço de fornecimento de gás.

Para recusar, é necessário notificar a organização fornecedora de recursos com até 1-2 meses de antecedência. Os termos da transação podem ser especificados dependendo do tipo de objeto. O custo médio do serviço varia de acordo com a região.

A quem se aplica

Proprietários e proprietários de casas de campo, casas geminadas, duplex são obrigados a celebrar um acordo para a manutenção de equipamentos de gás em uma casa particular. O contratante (executor) cumpre os termos da transação.

Pode ser simultaneamente uma organização fornecedora de gás. A lei não proíbe a celebração de um contrato com uma organização de serviços terceirizada, incluindo aquela que vende equipamentos a gás - aquecedores de água, caldeiras, medidores etc.

Uma responsabilidade

A violação dos requisitos de segurança dos aparelhos a gás pode resultar em uma sanção administrativa nos termos do artigo 9.23 do Código de Infrações Administrativas da Federação Russa.

Assim, os cidadãos receberão uma multa no valor de 1-2 mil rublos, funcionários pessoas - de 5 a 20 mil rublos e organizações - de 40 a 100 mil rublos, quando:

  • violar as precauções de segurança - realizar manutenção de baixa qualidade ou não realizá-la, recusar-se a reparar dispositivos defeituosos;
  • evitará celebrar um contrato de manutenção, se for obrigatório;
  • recusar o acesso de representante de empresa especializada aos dispositivos para inspeção, diagnóstico ou reparo;
  • evitará substituir equipamentos internos ou internos quando for obrigatório para a segurança de terceiros.

Se um mau funcionamento, ações ou negligência de pessoas levarem a um acidente ou a uma ameaça de dano à vida e à saúde das pessoas, será punido com multa:

  • cidadãos - de 10 a 30 mil rublos,
  • funcionários - de 50 a 100 mil rublos,
  • organizações - de 100 a 400 mil rublos.

Se, como resultado de um vazamento ou explosão de gás, pessoas ou bens de outras pessoas forem danificados, o proprietário irresponsável do equipamento também estará sujeito a punição criminal, até e inclusive prisão.

Para uma violação repetida, os cidadãos pagarão de 2 a 5 mil rublos, funcionários - 10 a 40 mil rublos. ou eles serão desqualificados por 1-3 anos e organizações - 80-200 mil rublos, ou serão suspensos por 90 dias.

Desde que a celebração de um acordo com os trabalhadores do gás tornou-se oficialmente de responsabilidade do proprietário dos aparelhos, empresas especializadas começaram a notificar os cidadãos de todas as formas possíveis - eles anotam recibos, enviam notificações, podem ligar e até voltar para casa. No entanto, muitos moradores percebem isso como chantagem e se recusam categoricamente a falar com os representantes da empresa. Não há nada ilegal aqui - eles apenas oferecem seus serviços. O acordo ainda terá que ser concluído, sob pena de multa e suspensão do fornecimento de gás.

Outra coisa é quando um representante insiste em adquirir serviços de uma determinada empresa e aplica pressão psicológica. O proprietário tem o direito de escolher a organização de forma independente, com base em sua opinião.

No entanto, se um funcionário se comportar sem cerimônia, você sempre pode denunciar isso ao seu gerente, por exemplo, escrevendo um recurso eletrônico ou uma revisão no site.

O procedimento para a celebração de um contrato para a manutenção de equipamentos de gás

Muitos hoje usam o gás para mais do que apenas cozinhar em casa. Agora, o fornecimento de gás é um dos serviços mais baratos de habitação e serviços comunitários, e se houver um aquecedor a gás em casa ou um fogão a gás, muitos são capazes de avaliar o quão lucrativo é usar o gás. No entanto, o uso de equipamentos de gás na Federação Russa só é possível se o proprietário tiver um contrato para a manutenção de equipamentos de gás.

Neste artigo, falaremos sobre como com quem e para quê, todos que hoje têm fornecimento de gás em casa precisam celebrar um contrato de manutenção de equipamentos a gás. Hoje, as notícias de explosões de gás doméstico estão crescendo em todos os lugares, o que levou as autoridades a resolver a questão do serviço profissional de fornecimento de gás em nível federal.

O que a lei diz

As características técnicas do fornecimento de um combustível tão altamente inflamável e relativamente barato a um apartamento é um assunto bastante sério que requer uma abordagem profissional, que obriga os proprietários e proprietários de apartamentos a celebrar um contrato para a manutenção de equipamentos a gás. Com base nos resultados de inúmeros exames nos locais de explosões de gás doméstico, podemos dizer que principal causa de acidentes foi um mau funcionamento dos aparelhos a gás.

Na verdade, esta norma transfere a responsabilidade dos trabalhadores do gás pelos serviços prestados aos proprietários das instalações.

No Decreto do Governo da Federação Russa “Sobre medidas para garantir a segurança durante o uso e manutenção de equipamentos de gás internos e internos”, todas as comunicações de gás na casa estão sujeitas a inspeção e manutenção sistemáticas. A sociedade gestora continua a ser responsável pelo abastecimento geral de gás doméstico, sendo o próprio proprietário responsável pelos aparelhos a gás de que dispõe. O contrato deve incluir:

  • fogões a gás;
  • Caldeiras a gás e aquecedores de água;
  • Medidores de gás;
  • Gasodutos intra-casa e comunicação de gás intra-apartamento.

Com quem está

Como você sabe, nem todos podem confiar hoje, e as empresas de gás que oferecem seus serviços de manutenção de gasodutos também devem ter certos contratos, autorizações e autorizações para fornecer manutenção de comunicação. Hoje, muitas empresas, tanto comerciais como municipais, têm o direito de prestar esses serviços.

Para prestar serviços de manutenção de equipamentos de gás, uma empresa deve ter:

  • Serviço de despacho de emergência, que está pronto para responder a uma chamada a qualquer momento;
  • O pessoal da organização deve ter acesso ao trabalho e passar por certificação sistemática;

Custo de manutenção

Em relação ao custo dos serviços sob um contrato de manutenção de equipamentos de gás, tudo aqui dependerá não apenas de qual empresa em particular o contrato é celebrado, mas também da região e da capacidade do equipamento. Em Moscou, a Mosoblgaz JSC pode ser considerada a maior prestadora de tais serviços, oferecendo os seguintes preços de serviços:

  • Manutenção de uma caldeira atmosférica a gás - a partir de 3500 rublos (mais potente - mais cara);
  • Fogão a gás - de 1200 a 1600 rublos;
  • Fogão a gás com cilindros - 1500 rublos;
  • Medidor de gás - 500 rublos;
  • Gasoduto intra-casa e fiação de gás no apartamento - 300 rublos;
  • Aquecedor de água a gás - a partir de 2500 rublos.
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É necessário concluir

Por lei, o consumidor é obrigado a ter um contrato de manutenção de equipamentos a gás, podendo recusar a sua celebração apenas nas seguintes situações:

  • A sociedade gestora celebrou um contrato em nome do proprietário, que dispensa a necessidade de celebração de novo contrato;
  • À data da auditoria, o proprietário já tinha celebrado um acordo de forma independente com outra empresa de gás;
  • A casa não tem gás.

Em outros casos, durante a vistoria, os proprietários que não tiverem convênio com a empresa de gás prestadora de serviços de manutenção dos equipamentos estarão sujeitos a penalidades.

Penalidades de ausência

Hoje, a nível legislativo, aplicam-se as seguintes sanções aos proprietários que não queiram elaborar um contrato de manutenção de equipamentos a gás:

  • Multa pela ausência de contrato - de 1.000 a 2.000 rublos;
  • Multa por interferência na inspeção de equipamentos - de 1.000 a 2.000 rublos;
  • Recusa de substituir equipamentos cuja condição não atenda aos padrões - de 1.000 a 2.000 rublos;
  • Por uma violação repetida, o proprietário enfrenta uma multa no valor de 2.000 a 5.000 rublos;
  • Ações ou omissões que levaram a um acidente são puníveis com multa de 10.000 a 20.000 rublos;

Procedimento de instalação do medidor

A instalação do medidor consiste nas seguintes etapas:

  1. Escolha do artista. Você precisa ter certeza de que a empresa tem uma licença.
  2. Entrando em contato com a organização. A empresa fornece o formulário de inscrição para o cliente. Uma pessoa interessada precisará de um passaporte e um certificado de propriedade da habitação, um recibo confirmando a ausência de dívidas de gás.
  3. Selecione um local para o dispositivo.
  4. Instalação do contador.
  5. Colocar o aparelho em funcionamento.
  6. Selagem e verificação do contador. No prazo de cinco dias após a instalação, é necessário chamar um representante da Gorgaz, que verificará a correta instalação do equipamento.

O custo de todo o procedimento será de 3.000 a 5.000 rublos.

Organizações que prestam serviços ao equipamento

Apenas as empresas especializadas no trabalho com gás e na manutenção desses equipamentos têm o direito correspondente. Um serviço de despacho de emergência deve estar presente no pessoal de uma instituição que pretenda prestar serviços ao público. Sem ele, o trabalho é impossível.

Os serviços também são prestados por empresas de distribuição de gás envolvidas no transporte do recurso aos consumidores e que tenham celebrado um acordo adequado com o fornecedor. O pessoal deve estar autorizado a trabalhar. Os funcionários da instituição confirmam o conhecimento e as habilidades. Para isso, é realizada a certificação. Os termos de sua implementação são regulamentados por estatuto.

MOT de acordo com as regras

Os proprietários são responsáveis ​​pela manutenção de casas particulares. Em edifícios de vários andares, a responsabilidade é dos proprietários e do escritório de habitação. Assim, antes da válvula de entrada, as redes de distribuição são monitoradas pela empresa de gerenciamento que atende a casa e depois dela (no apartamento) - o proprietário do espaço vital. Simplificando, fogões a gás, fornos e aquecedores de água são de responsabilidade dos proprietários dos apartamentos.E para equipamentos domésticos comuns, por exemplo, uma caldeira de aquecimento no piso técnico - a empresa de gerenciamento. Cada um deles é obrigado a celebrar um contrato para a manutenção de sua parte dos dispositivos.

Se os inquilinos não quiserem lidar com o projeto, eles podem confiar isso à sua empresa de gerenciamento ou HOA. É verdade que será necessário realizar uma reunião e registrar a decisão em ata.

Você pode definir a organização como desejar. No entanto, deve ter um serviço de despacho de emergência, e seus funcionários devem passar por certificação regular.

Como regra, os cidadãos preferem Gorgaz, Gazprom e outras empresas conhecidas - intermediários confiáveis ​​entre consumidores e fornecedores de recursos.

De acordo com o parágrafo 18 da Resolução, o requerente envia requerimento por escrito a empresa especializada, no qual indica:

  • Nome completo do cliente, seu local de residência, dados do passaporte e para o Código Penal - o nome e endereço legal;
  • a localização da casa ou apartamento em que os aparelhos estão instalados;
  • descrição do equipamento, sua lista.

O requerimento deve ser acompanhado de documentos comprovativos da propriedade das instalações, cópia do passaporte do cliente e, caso se trate de pessoa colectiva, fotocópias dos documentos constitutivos autenticados pelo registo fiscal ou por notário. Se o Código Penal agir em nome dos moradores, será anexado um documento confirmando sua autoridade - a ata da assembleia geral.

Captura de tela de um pedido de celebração de um contrato de manutenção por um indivíduo

É aconselhável adicionar os seguintes documentos:

  • passaporte técnico, certificado para equipamentos de gás;
  • documento contendo a data de lacre dos instrumentos, a data da verificação anterior e posterior;
  • um ato que fixa o local de conexão dos gasodutos ao sistema de distribuição.

A falta de tal documentação não causará uma negação de serviço. No entanto, ajudará os especialistas a entender com o que eles têm que lidar. Se o cliente ainda tiver esses papéis, é melhor anexá-los.

Em uma nota! O pedido é enviado em 2 vias, é registrado por empresa especializada no dia do recebimento. Um deles é devolvido ao requerente com uma marca na data de aceitação.

De acordo com o parágrafo 26 da Resolução, a empresa deve apreciar o pedido no prazo de 10 dias úteis. Durante esse período, os especialistas verificarão os documentos e, se tudo estiver em ordem, começarão a elaborar um acordo sobre a manutenção e reparo dos equipamentos. O documento é feito em 2 cópias. Ambos enviam serviços ao cliente mediante assinatura, um é devolvido à empresa.

Quando ocorrerem erros na candidatura ou os documentos não forem apresentados na íntegra, a organização informa o requerente no prazo de 5 dias e suspende a apreciação até que sejam efetuadas as correções. Se não houver resposta nos próximos 30 dias, a organização especializada devolverá os documentos ao cliente e a solicitação deverá ser reenviada.

O contrato é celebrado por um período de pelo menos 3 anos, entra em vigor a partir da data de assinatura pela última das partes - o cliente ou o contratante. O documento contém uma lista de obras e serviços, a frequência de sua prestação, o preço, o procedimento e as condições de pagamento, os detalhes da conta corrente para crédito de dinheiro, os direitos e obrigações das partes.

No futuro, você pode alterar o contrato, por exemplo, adicionar novos equipamentos ou, inversamente, eliminar o que falhou.Se a organização não ajudou em caso de acidente, não saiu a pedido ou simplesmente deixou de cumprir os termos do contrato, o cliente tem o direito de rescindi-lo unilateralmente.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Para mais informações sobre por que é importante celebrar um contrato para equipamentos de gás, veja o vídeo:

As consequências da conclusão tardia do contrato podem ser radicais:

Todo morador de um prédio de vários andares é obrigado a celebrar um contrato de gás, mesmo que duvide se isso é necessário. Ao assinar um contrato com uma organização de manutenção especializada, você terá a certeza da operação segura dos aparelhos a gás em seu apartamento. Além disso, em caso de emergência, você não precisa se preocupar se os funcionários da empresa de gás chegarão a tempo.

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