- Como começar a trabalhar?
- Como encontrar um emprego?
- Quais serviços o site oferece?
- - Aplicativo móvel
- Como eu comecei
- Primeiros clientes
- Existem alternativas
- Você faz
- Como usar o serviço
- O que é cobrado
- Uma resposta - um pedido recebido
- Como ter certeza de que você se mantém positivo
- Quantas respostas enviar
- Como obter um pedido para um novo mestre
- Como funciona o serviço Pro?
- Como usar?
- O que você precisa pagar?
- Resposta - uma garantia de receber um pedido?
- Como calcular corretamente o custo do pagamento das respostas?
- Quantas respostas você precisará enviar?
- Como obter um pedido se você é um iniciante?
- Eu não seria eu se não estragasse tudo
- Quais plataformas são as mais populares
- Yandex.Services
- Profissões populares para especialistas
- - Tutor
- - Trabalhador autonomo
- Dicas: como melhorar sua classificação em qualquer serviço
- Bônus do site
- Assinatura para aplicativos
Como começar a trabalhar?
- A primeira coisa a fazer é se cadastrar no site. Você pode escolher qualquer método de registro, pode passar por ele, como especialista particular e representante da empresa.
- Selecione a opção desejada e, se for especialista, indique seu sobrenome, nome, patronímico, seu endereço de e-mail e número de celular para comunicação.
- Em seguida, preencha todos os campos obrigatórios (ou seja, você precisa marcar a caixa que aceita a oferta pública e os termos de uso do site).
- E clique em "iniciar registro".
Como encontrar um emprego?
Deixe uma resposta sobre a encomenda selecionada, o cliente, tendo visto os seus contactos, entrará em contacto consigo. Lembre-se de que vários especialistas podem solicitar um pedido com você. Assim, o cliente escolherá por si mesmo quem melhor lhe convier. Muitos fatores influenciam a decisão, por exemplo, sua região de localização, portfólio e experiência de trabalho, a qualidade e integridade do questionário preenchido.
Quais serviços o site oferece?
O cliente pode encontrar seu especialista lendo as respostas ao seu pedido. Você mesmo vai procurar o seu especialista, ninguém pode fazer isso por você. Além disso, não há oportunidade de comprar obras prontas e você não deve contar com a prestação de serviços adicionais sem certificação confirmada.
Como cada especialista deve passar pela certificação, de acordo com seus resultados, ele recebe seu merecido certificado, o que lhe permite aumentar sua classificação e escolher pedidos mais caros. A certificação ocorre em instituições especializadas (faculdades em Moscou). A primeira tentativa de obter um certificado é gratuita. No entanto, se você não conseguiu passar este estágio na primeira vez, há uma oportunidade de fazê-lo novamente após passar no treinamento adicional. Assim, com o certificado necessário em mãos, mestres de reparo e beleza, bem como tutores, podem fornecer serviços adicionais.
- Aplicativo móvel
Uma das principais vantagens desta plataforma é a presença de um aplicativo móvel especial que pode ser baixado no Android, cuja versão é superior a 4.4 e no iPhone e iPad com iOS superior a 10.0, incluindo a versão especificada. se preocupa com a conveniência de usar o site para trabalho remoto, e a confirmação disso é uma excelente classificação no mercado Google Play ~ 4,8.
Como eu comecei
Sim, na verdade, tudo é elementar.Achei um site na internet. Abri e me inscrevi.
Ao preencher informações sobre mim, tentei dizer de forma convincente o quão bonita eu sou. Mas, claro, dentro da razão.
Se você tiver vários certificados que confirmem o nível de proficiência linguística ou um diploma de ensino superior, não deixe de enviar os scans.
Instila confiança e mostra sua erudição
E no campo do ensino, isso é muito importante.
Aliás, eu não tinha nada disso. Portanto, concentrei-me em uma descrição eloquente e competente de mim mesmo. E ela detalhou seu programa de treinamento. Ela também explicou por que considero este programa o mais eficaz.
Captura de tela do meu perfil na plataforma
Em seguida, defino o preço da lição. Honestamente, isso foi o mais difícil para mim. Entrei neste mercado pela primeira vez e foi difícil para mim avaliar minhas habilidades.
Mas eu sabia mais ou menos quais preços eram baixos e quais eram altos demais. Coloque algo no meio para Moscou. Acabou sendo cerca de 500-600 rublos por hora.
Captura de tela do meu questionário com os preços das aulas
Primeiros clientes
Para encontrar alunos rapidamente e começar a ganhar, eu mesmo respondi a anúncios adequados.
Queria trabalhar exclusivamente com crianças, em idades de 4 a 15 anos. Ou seja, quando as crianças estão apenas começando a aprender o idioma e não exigem conhecimento profundo do professor.
Além disso, as crianças dessa idade geralmente precisam de ajuda com a lição de casa da escola, o que geralmente era ideal para mim. Como você pode ver, eu não queria me estressar muito!
Para as crianças, eu estava pronto para usar meu programa, sobre o qual falei acima.
Captura de tela da página da plataforma com aplicativos adequados
Em geral, respondi a alguns três anúncios adequados e, uma hora depois, a primeira mãe me respondeu.
No âmbito da plataforma, você deve trocar contatos. Isso significa que o cliente decidiu com precisão a escolha de um tutor e seu anúncio será automaticamente fechado para outros especialistas.
Captura de tela do diálogo com o primeiro cliente
Além disso, a mãe do futuro aluno e eu continuamos a nos comunicar pessoalmente, combinamos um preço (sim, pode ser alterado dependendo da situação, ninguém proíbe) e decidimos o horário da aula experimental e, posteriormente, com uma agenda permanente.
Existem alternativas
Para quem acha muito complicado, existem opções mais fáceis. O primeiro, como mencionado acima, são os classificados gratuitos públicos. O serviço Avito e o relativamente novo Yula estão liderando aqui.
É impossível criar uma tarefa, é apenas uma escolha entre aqueles que oferecem seus serviços. A acomodação é gratuita, não há verificação (exceto a confirmação do número de telefone, mas isso não garante nada). O serviço apenas emite os números de telefone dos artistas, todas as demais ações são de responsabilidade do cliente.
Claro, você pode usar sites com anúncios, apenas lembre-se de tomar precauções:
- não pague dinheiro adiantado;
- não deixe um estranho sozinho em seu apartamento;
- não divulgue os dados do seu cartão bancário a ninguém;
- acordar antecipadamente todas as condições de trabalho (de preferência por escrito).
Recentemente (outono de 2018) apareceu novo serviço para clientes e contratados - desta vez do Yandex, é chamado Yandex.Services.
Este é um compromisso entre sites especializados como ou YouDo e quadros de mensagens. No site do serviço, você pode fazer seus pedidos ou procurar artistas.
O serviço não requer pagamento e não é intermediário. Por outro lado, tudo é feito de forma bastante conveniente:
Você pode ver comentários sobre o artista, suas informações básicas, endereço, escrever para ele no chat ou ver o número de telefone.
Se desejar, o artista adiciona uma foto de seu trabalho e indica preços aproximados:
Dado que a Yandex tem uma rica experiência na criação de catálogos e diretórios, possui seu próprio serviço cartográfico e sistema de feedback, suas tecnologias permitem criar um sistema relativamente conveniente.
Mas tudo os riscos permanecem do lado do cliente novamentePortanto, você precisa selecionar o artista com cuidado e não se esqueça de sua própria segurança.
Você faz
Após o cadastro no site, o usuário pode criar tarefas como cliente ou realizá-las como performer sem alterar a conta. Os especialistas podem pesquisar empregos por palavras-chave, cidades e custo. Para verificação, você precisa especificar dados pessoais e não se esqueça de colocar sua foto.
Quais são as comissões
O tamanho da comissão depende do custo das tarefas, da região e da demanda por uma determinada tarefa. De acordo com o serviço de imprensa YouDo, a comissão mínima é de 1 ₽ e, em setembro de 2020, o custo médio de resposta do serviço era de 28 ₽.
Exemplo. Elena é uma tutora de Moscou. Ela viu uma tarefa adequada de um aluno no YouDo. Para aceitar essa tarefa, ela deixou uma resposta - e pagou 24₽ por ela (o custo médio de uma resposta na categoria Tutores e Educação em setembro de 2020, segundo a assessoria de imprensa do serviço). O cliente escolheu Elena como empreiteira. Elena receberá o pagamento do aluno em um cartão pessoal ou em dinheiro.
Outro exemplo. Andrey é um encanador de Kazan. Ele viu uma tarefa adequada no YouDo.Para pegá-la, ele deixou uma resposta - e pagou 39₽ por ela (o custo médio de uma resposta na categoria Reparo e Construção em setembro de 2020). O cliente escolheu outro empreiteiro - mas a comissão não será devolvida ao Andrey.
Para pagar a comissão de serviço, você precisa reabastecer a conta em sua conta pessoal. Isso pode ser feito usando um cartão bancário ou aplicativo, ou por meio de uma carteira eletrônica. O valor mínimo do depósito é de 400 ₽. O dinheiro da conta (qualquer valor) pode ser retirado a qualquer momento.
Como receber o pagamento
Compare as taxas bancárias para empreendedores individuais
Calculadora RKO
Como usar o serviço
O que é cobrado
Os mestres pagam apenas pelas respostas, não há outros pagamentos ou comissões do pedido. Se você respondeu ao pedido que gostou, mas o cliente não visualizou sua resposta, devolveremos o dinheiro gasto.
Uma resposta - um pedido recebido
Não é necessário. Devido ao fato de o próprio cliente escolher o mestre, ele pode preferir outro especialista se ele também atendeu ao pedido.
Como ter certeza de que você se mantém positivo
Você precisa entender quanto está disposto a gastar na aquisição de clientes. Deposite esse valor em sua conta de back office.
Em média, para obter 3 pedidos de encanamento, os artesãos gastam 1.200 rublos em respostas. Você permanecerá no preto: 3 pedidos trarão cerca de 10.500 rublos - 3.500 rublos para cada um.
Quantas respostas enviar
Para obter o primeiro pedido, um iniciante geralmente precisa enviar cerca de 10 respostas. E quanto mais você responde, mais pedidos você recebe.
Como obter um pedido para um novo mestre
Quando os clientes escolhem um master, eles são guiados não apenas pela experiência e avaliações, mas também por um questionário.Deve ser o mais detalhado possível: conte-nos sobre você e suas habilidades, poste fotos de trabalhos concluídos, liste serviços com preços e descontos. O questionário atrairá os primeiros clientes e aumentará sua classificação.
Este é um exemplo de questionário para um encanador com quem colabora desde 2016. 5 ++ classificação e 589 comentários - você também deve se esforçar para obter esses resultados. Como mostram as estatísticas do serviço, um iniciante precisa enviar aproximadamente o mesmo número de respostas que um mestre experiente para receber um pedido.
Como funciona o serviço Pro?
ajuda mestres privados, equipes e pequenas empresas a encontrar clientes reais. As encomendas são deixadas por pessoas que procuram especialistas para realizar trabalhos. Por exemplo, o site tem pedidos para reforma de apartamentos e chalés, reforma de escritórios e pequenos reparos.
A complexidade do trabalho e seu custo variam de pedido para pedido. Assim, para colocar papel de parede em uma sala de 17 m2, o cliente pagará uma média de 10.000 a 15.000 rublos e por um reparo abrangente de um apartamento de dois quartos - até 250.000.
Exemplo de pedido
Para receber um pedido, você precisa respondê-lo. Escreva uma oferta para o cliente, especifique os termos, custo, diga como você fará o trabalho. A decisão de escolher um especialista é feita pelo cliente.
Não há comissão do pedido, mas as respostas para especialistas são pagas.
Além do trabalho de reparo, há pedidos relacionados ao encanamento, eletricidade, eletrodomésticos e fabricação de móveis - há trabalho para todos os especialistas. As ordens podem ser executadas em qualquer número de direções.
Como usar?
O que você precisa pagar?
Apenas para avaliações visualizadas por clientes.Se sua inscrição não for visualizada, reembolsaremos o dinheiro gasto nela. Não há outros pagamentos, incluindo comissão do pedido.
Resposta - uma garantia de receber um pedido?
Não é necessário. O próprio cliente escolhe o mestre entre várias respostas, então é provável que ele goste de outro especialista.
Como calcular corretamente o custo do pagamento das respostas?
Determine por si mesmo o valor que você pode alocar para atrair clientes e coloque esse dinheiro em uma conta no back office.
O construtor, para obter 3 pedidos, precisa gastar cerca de 2.300 rublos em respostas. Você ganhará 95.100 rublos - 31.700 rublos por cada pedido concluído.
Quantas respostas você precisará enviar?
Existe apenas uma regra: envie mais respostas - receba mais pedidos. Segundo as estatísticas, um iniciante precisa enviar cerca de 10 respostas para conseguir o primeiro pedido.
Como obter um pedido se você é um iniciante?
Os clientes prestam atenção às avaliações e classificações, mas o perfil do mestre não é menos importante para eles. Você precisa preencher todos os campos: descrever sua experiência e habilidades, adicionar um portfólio de trabalho, indicar todos os serviços e preços, oferecer descontos
Aqui está um exemplo de um construtor que trabalha desde 2015. Tem uma classificação de 5++ e 79 comentários. Como mostram as estatísticas do serviço, tanto iniciantes quanto artesãos experientes precisam enviar aproximadamente o mesmo número de respostas para receber um pedido.
Eu não seria eu se não estragasse tudo
Quando trocamos contatos e acertamos o pagamento com meu primeiro aluno, registrei essas informações em minha conta pessoal.
Naquela época, eu não tinha um centavo. Meros centavos no mapa. E não consegui transferir dinheiro para a plataforma para um pedido bem-sucedido. E deveria ser algo em torno de 300 rublos.
Como resultado, recebi constantemente notificações com lembretes. Então os gerentes me chamaram. Depois fui proibido de procurar outros alunos. Mas não bloqueado, já é bom!
A política da empresa em termos de penalidades é bastante leal. Mas não faça como eu, pague tudo de uma vez, para não estragar sua reputação.
A moral desta história é esta. Eu gosto desta plataforma. Ela me ajudou muito a encontrar rapidamente alunos adequados e ganhar dinheiro no meu negócio favorito sem sair de casa.
Quais plataformas são as mais populares
Nos tempos antigos (15-20 anos atrás), não era tão fácil encontrar um mestre, por exemplo, para consertar o encanamento. Eles foram procurados em jornais com anúncios ou em listas telefônicas. Agora tudo é muito mais simples - a Internet com toda a variedade de sites para anúncios está ao nosso serviço.
Agora, para encontrar alguém que realizará o serviço desejado, uma pessoa pode usar várias opções:
- pergunte a um motor de busca
- acesse o site com anúncios gratuitos;
- peça ajuda em uma comunidade temática em uma rede social;
- use um site dedicado.
As três primeiras opções são bastante claras, e sobre sites especiais sobre os quais vale a pena falar mais. Embora estejam se tornando cada vez mais populares, nem todos sabem o que são e como trabalhar com eles.
Segundo especialistas, o mercado de pedidos online de pequenos serviços na Rússia chega a 50 bilhões de rublos. Tem vários sites, a maioria dos quais são pouco conhecidos e não podem gabar-se do sucesso.
Mas também existem alguns gigantes - estes são YouDo e. Por exemplo, no ano passado, as tarefas do YouDo aumentaram 51% e o número de pedidos aumentou 71%. O custo dos pedidos concluídos em ambos os serviços é medido bilhões de rublos.
Como um serviço de busca de artistas, você também pode usar sites de anúncios como o Avito - existem seções correspondentes lá. No entanto, a diferença com os serviços especializados está no controle do trabalho do performer.
A empresa de investimento sueca Vostok New Ventures avaliou a situação do mercado em 2018 da seguinte forma:
Como visto, A maior parte do mercado é ocupada pelo serviço de anúncios gratuitos Avito. Mas deve-se ter em mente que o YouDo é pago pelo usuário, enquanto o Avito tem opções totalmente gratuitas.
Mas é difícil confiar nesses dados, já que essa área geralmente é pouco quantificável.
Novos serviços também estão surgindo. Um dos mais promissores é o Yandex.Services. Foi lançado no outono passado. No momento, a plataforma funciona principalmente como uma troca de pedidos.
Assim, há muitas opções para organizar a busca por artistas. Para fazer a escolha certa, você precisa considerar suas características.
Yandex.Services
Você pode se registrar como indivíduo ou organização, então você precisa preencher um perfil e esperar que um moderador o verifique. Depois disso, você pode postar uma descrição dos serviços que está pronto para fornecer. O serviço selecionará pedidos para você dependendo da sua categoria de serviços e áreas em que você está pronto para trabalhar. Se você encontrar um anúncio adequado, poderá se inscrever.
Quais são as comissões
Você pode colocar seus anúncios e responder a tarefas no Yandex.Services gratuitamente. Mas para os artistas há um limite no número de respostas por dia (é diferente para todos, você pode ver em sua conta pessoal).
Transação segura. Yandex.Services tem uma função "Transação Segura": o dinheiro é reservado no cartão do cliente e transferido para o contratante se o pedido for concluído sem reclamações. O artista paga por este serviço: 2% do valor do pedido, mas não inferior a 50 ₽.
Como receber o pagamento
O cliente paga diretamente ao contratante - em dinheiro ou por transferência para um cartão. Ele também pode usar o serviço "Transação Segura", pelo qual você terá que pagar uma comissão.
Eu uso principalmente o serviço - este é o site mais popular para atrair clientes em Voronezh. É benéfico se você trabalhar por um longo tempo com cada aluno. Para um cliente, eu pago uma comissão, que é aproximadamente igual ao custo de duas aulas. Se este aluno trabalhar comigo por um ano inteiro, a comissão será compensada.
Das desvantagens: as comissões ainda são muito altas para os tutores, especialmente se o cliente parar de estudar cedo. Mesmo apesar do fato de que é possível recalcular a comissão.
Não estou registrado no YouDo, porque em Voronezh você não pode procurar clientes presenciais - e prefiro trabalhar com os alunos pessoalmente, em vez de online.
Até agora, apenas dois clientes vieram até mim do Yandex.Services. Este serviço não cobra comissão dos artistas - isso é uma vantagem, mas acho que é temporário. Você também pode deixar uma avaliação sobre o artista neste serviço - isso também é uma vantagem, porque os clientes recebem boas críticas (embora para um cliente deixar uma avaliação, ele geralmente precisa ser questionado sobre isso). Das desvantagens: qualquer um pode ver meu número de telefone, e não apenas um cliente em potencial - às vezes não é seguro. Mas eu não gosto do público de clientes no Yandex.Services: na maioria das vezes eles querem mais barato e melhor.Clientes semelhantes vêm da Avito, então também tento não usar esse serviço.
A popularidade de um perfil em qualquer site depende da classificação. Quanto mais pedidos você receber - quanto mais comentários - maior será a classificação (se os comentários forem bons, é claro). Os iniciantes podem tentar fornecer os primeiros serviços aos seus amigos para obter as primeiras avaliações o mais rápido possível.
Também vale a pena preencher seu perfil ao máximo: postar certificados e diplomas, falar sobre conquistas, não se esqueça de colocar uma boa foto - muitas vezes ajuda o cliente a tomar a decisão final.
Profissões populares para especialistas
Algumas das profissões mais populares no Profi.ru são Tutor, Freelancer e Reparador. Vamos analisar as categorias mais interessantes para especialistas:
- Tutor
Os tutores são muito populares aqui. Quem são os tutores? Eles trabalham com crianças em idade escolar, estudantes e adultos. A principal tarefa é preencher lacunas de conhecimento com uma abordagem individual, levando em consideração o conhecimento e as características das pessoas.
Identificar os pontos fracos e fortes na educação permite que você crie melhor o programa mais adequado para compensar todos os pontos negativos. A pessoa ideal para este trabalho deve ser não apenas competente em seu campo, mas também sociável, paciente e com boa resistência.
- Trabalhador autonomo
Este é um trabalhador livre que deve, pelo menos de alguma forma, entender diferentes áreas. Suas tarefas podem incluir: criar um site, programar, traduzir vários textos, escrever artigos e assim por diante.
A maioria dos freelancers são representantes de profissões criativas, publicidade e setor de TI. Não é necessário ocupar esses nichos para se tornar um grande freelancer.Atualmente, são professores, gestores e até engenheiros.
Você pode encontrar seus clientes na Internet em vários serviços, além de trocas.
Dicas: como melhorar sua classificação em qualquer serviço
Preencha seu perfil. Tente preencher o máximo possível todas as colunas do perfil: nome completo e sobrenome, endereço, categorias de serviço. Passe na verificação e confirme seus documentos: passaporte, educação, qualificações.
Postar uma foto. Seu rosto deve estar claramente visível na foto. É bom se for uma foto neutra ou algo relacionado ao seu tipo de atividade. “Olhos abertos e um leve sorriso, um fundo calmo, a qualidade, clareza e relevância da foto são todos sinais do perfil de uma pessoa em quem se pode confiar”, aconselha o serviço de imprensa Yandex.Services.
Conte-nos sobre você. Numa linguagem simples, fácil e competente, diga-nos o que faz e quais os serviços que pode prestar. Escreva sobre sua educação, qualificações, experiência de trabalho - se estiverem relacionadas aos seus serviços. Conte-nos sobre suas vantagens, conquistas e qualidades positivas: por que o cliente deve escolher você entre outros artistas. Se você tiver um portfólio ou capturas de tela com depoimentos de clientes satisfeitos, anexe um link ou anexe uma foto, se possível.
Peça feedback. Os clientes dos serviços não são obrigados a deixar comentários sobre os artistas. Pergunte a eles sobre isso você mesmo após o término do trabalho. Para manter uma classificação alta em qualquer serviço, você precisa receber avaliações positivas consistentemente.
Conclua mais tarefas. Quanto mais ativo for o seu perfil, mais frequentemente os clientes irão notá-lo
E, claro, quanto mais tarefas concluídas, mais avaliações e classificações, e essa é a principal coisa que os clientes prestam atenção
Ao escrever o artigo, não colaboramos com os serviços indicados no texto. O serviço de imprensa não respondeu ao nosso pedido.
Bônus do site
Existem assinaturas especiais no serviço que permitem que você faça um certo número de respostas. Você pode escolher uma das três assinaturas. Eles permitem que você envie respostas durante o período de validade sem custo adicional. Esta opção permite que você economize perfeitamente nas respostas.
Assinatura para aplicativos
Uma assinatura é fornecida para 5, 10 e 20 aplicativos válidos por 14 dias. Com ele, você pode deixar solicitações com o prazo de validade da assinatura especificado (dentro de duas semanas). Seu preço é 4190, 8040, 15740 rublos. Essas assinaturas são adequadas para qualquer especialista, dependendo de suas necessidades e sede de encontrar onde você pode ganhar dinheiro.




































